Pionier polskiego rynku elektroniki — geneza marki Vobis
Vobis należał do pionierów polskiego rynku detalicznej sprzedaży elektroniki. Pierwszy sklep otwarto w 1992 roku, w okresie transformacji ustrojowej i wzrostu zainteresowania nowoczesnym sprzętem komputerowym oraz RTV. Przez ponad dwie dekady firma rozbudowywała sieć salonów stacjonarnych w całym kraju, równolegle prowadząc sklep online — w czasach, gdy e-commerce dopiero raczkował w Polsce. Oferta obejmowała zarówno telewizory, komputery stacjonarne i laptopy, jak i duże oraz małe AGD, aparaty cyfrowe czy kamery.
W 2015 roku sieć przejęła firma i-Terra Sp. z o. o., dystrybutor elektroniki i właściciel znaku towarowego Vobis. Od tamtego momentu dotychczasowa formuła handlu stacjonarnego uległa radykalnemu ograniczeniu — większość salonów zniknęła z miast, a sprzedaż przeniosła się niemal w całości do internetu.
Własne podzespoły i kompleksowe wsparcie techniczne
Vobis wyróżniał się tym, że oprócz dystrybucji produktów znanych marek tworzył też podzespoły komputerowe pod własnym szyldem. W ofercie znajdowały się komputery stacjonarne, karty graficzne, obudowy czy klawiatury sygnowane logo Vobis. Klienci mogli liczyć nie tylko na możliwość zakupu gotowego sprzętu, ale i na fachową pomoc przy konfiguracji zestawów oraz wsparcie serwisowe po sprzedaży. To właśnie ta kompleksowość — łącząca handel, doradztwo techniczne i naprawy — przyciągała zarówno zwykłych użytkowników, jak i małe firmy.
Model sprzedaży po przejęciu przez i-Terrę
Po zintegrowaniu z i-Terrą, która także zajmuje się dystrybucją elektroniki, marka Vobis zachowała domenę vobis.pl, ale zrezygnowała z masowej obecności w centrach handlowych. Według informacji ze strony firmy działają dwa salony stacjonarne — w Rzeszowie i Krośnie. Ponadto w kilkudziesięciu miastach funkcjonują punkty partnerskie Vobis Partner, w których można odebrać zamówione towary (z wyjątkiem gabarytów przewyższających możliwości magazynowe punktu). Biuro i-Terra mieści się w Szczecinie.
Poszerzenie oferty poza segment technologiczny
Choć fundamentem oferty pozostaje sprzęt RTV i AGD — laptopy, komputery, telewizory, konsole oraz oprogramowanie — sklep internetowy Vobis.pl wprowadził także kategorie niestandardowe dla sklepu elektronicznego. W katalogu znajdziesz zabawki dla dzieci, wózki dziecięce, walizki, tornistry czy artykuły papiernicze. Oferowane są również elektronarzędzia budowlane, sprzęt ogrodniczy i produkty z kategorii dom i ogród. Strategia naśladuje model dużych platform e-commerce, które rozszerzają portfolio poza pierwotną branżę.
W praktyce oznacza to, że Vobis odszedł od wąskiego profilu specjalistycznego na rzecz modelu „wszystko w jednym miejscu”. Elektronika wciąż stanowi trzon biznesu, ale rosnący udział kategorii niezwiązanych z technologią dowodzi próby utrzymania przychodów kosztem utraty wyrazistej tożsamości marki. Przejęcie przez i-Terrą nie odbudowało pozycji Vobis, jaką firma miała w latach dziewięćdziesiątych i dwutysięcznych — okres świetności minął bezpowrotnie, a obecna działalność koncentruje się głównie na konkurowaniu z większymi sieciami handlowymi poprzez dywersyfikację oferty.
