Możliwość dokonania szybkiego przelewu za pomocą bankowości internetowej znacząco ułatwia nasze życie. Czasem może się jednak zdarzyć, że przelew wykonany nieprawidłowo, pomylimy numer konta lub z jakichkolwiek innych przyczyn będziemy chcieli wycofać przekaz pieniężny. Czy banki dają taką możliwość?
- Przelew z konta bankowego – jak działa?
- Kiedy można cofnąćprzelew?
- Jak cofnąć przelew?
- Czy da się odzyskać błędnie przesłany przelew?
Przelew z konta bankowego – jak działa?
Dokonywanie przelewów z konta jest banalnie proste, wystarczy wpisać adres nadawcy, jego numer konta i uzupełnić kwotę, jaką chce się przekazać, a następnie zlecić przelew. Najpopularniejszą formą są zdecydowanie przelewy ELIXIR, który jest systemem rozliczeń międzybankowych. Za jego pomocą możemy przekazywać pieniądze pomiędzy bankami, firmami i osobami prywatnymi.
Jak działa przelew? Wysyłamy zlecenie, które oczekuje na otwarcie sesji o określonej porze. Bank odbiera informacje o przelewie i przekazuje je dalej oczekując na otwarcie kolejnej sesji tym razem w Krajowej Izbie Rozliczeniowej, gdzie potem oczekuje na otwarcie sesji w banku odbiorcy i ostatecznie trafia do niego. Jeżeli przelew jest do tego samego banku co adresata, wówczas czas oczekiwania jest krótszy.
Niestety adresując przelew nietrudno o pomyłkę, w wówczas pojawia się pytanie o to, czy jest możliwe wycofanie takiego przekazu. Jest, ale na określonych warunkach.
Kiedy można cofnąć przelew?
Droga przekazu pieniężnego od adresata do odbiorcy jest dosyć długa, ale jak się okazuje, nie w każdym momencie będzie możliwe wycofanie przelewu. Jak zostało już wspomniane, zlecając przelew wykorzystujemy system ELIXIR, który opiera się na sesjach, czyli okienkach w których wszystkie wlecenia są przyjmowane i przekazywane dalej. Godziny otwarcia sesji wychodzących i przychodzących różnią się między sobą i najczęściej występują trzy razy w ciągu dnia. Jeżeli zorientujemy się, że zleciliśmy błędny przelew, najlepiej jeżeli będzie to w porze, gdy sesja jeszcze nie została otwarta, a pieniądze nie powędrowały dalej. Dotyczy to zresztą zarówno sesji wewnątrzbankowych, jak i ogólnokrajowych.
Jak cofnąć przelew?
Do dyspozycji mamy tak naprawdę kilka możliwości. Jeżeli zorientujemy się dosyć szybko, a nasz przelew jeszcze nie wszedł na sesję bankową, wówczas wystarczy wejść na swoje konto w zakładkę transakcji oczekujących i anulować ją. Można też zadzwonić do banku i powiedzieć jaka jest sytuacją, wówczas istnieje opcja anulowania telefonicznego. Ostatnią opcją jest jeszcze bezpośrednia wizyta a placówce banku.
Co jednak, gdy nasz przelew przeszedł już przez sesje banku? Jeszcze nie wszystko jest stracone – sesje ogólnokrajowe także odbywają się w określonych godzinach. Warto wówczas zadzwonić do naszego banku i poradzić się, co z tej sytuacji robić, ponieważ my już nie mamy możliwości cofnięcia z poziomu bankowości internetowej. Nieco gorzej jeżeli nasz przelew przeszedł już przez KIR, wtedy najwięcej będzie zależało od współpracy z bankiem i od samego odbiorcy.
Czy da się odzyskać błędnie przesłany przelew?
Tutaj niestety sprawa nie jest prosta. Jeżeli nie zdążyliśmy cofnąć przelewu i pieniądze trafiły do odbiorcy, możliwości mamy tak naprawdę bardzo mało. Współpraca z bankiem będzie bardzo istotna, jednak najwięcej zależeć będzie od samego odbiorcy. Jeżeli zorientuje się on, że otrzymał pieniądze z nieznanego sobie źródła, prawdopodobnie sam będzie dociekał o co chodzi i zwróci mylnie przekazaną gotówkę. Niestety zdecydowanie częściej zdarza się, że takie osoby nie chcą współpracować i zatrzymują przelew dla siebie i tutaj pojawia się problem. Kogo pozwać? Bank, a może nieznanego odbiorcę? Niestety placówka finansowa nie może udzielić nam informacji o tym, do kogo zostały przekazane pieniądze, a to utrudnia dochodzenie swoich praw i odzyskania straty.
Jeżeli będziemy współpracować z bankiem i on sam także będzie przychylny, wówczas pozostanie nam jedyna możliwość – droga sądowa. Jakby nie było odbiorca zatrzymujący bezprawnie pieniądze będzie sądzony na podstawie odpowiedzialności karnej.
