wtorek, 19 Marzec 2019
HotMoney

Zmiany na Allegro – czy wszystkie trafione?

Zakupy w internecie

Allegro jest najwi─Ökszym serwisem aukcyjnym w Polsce, kt├│rego popularno┼Ť─ç ro┼Ťnie z roku na rok. Korzystaj─ů z niego nie tylko prywatni sprzedaj─ůcy, ale r├│wnie┼╝ zar├│wno ma┼ée, jak i du┼╝e sklepy, m.in. sieciowe, kt├│re w ten spos├│b poszerzaj─ů kana┼éy dystrybucji. Dlatego nikogo nie powinno dziwi─ç, ┼╝e zmiany wprowadzane na Allegro cz─Östo budz─ů wiele kontrowersji.

Zmiany w cenniku opłat

Najwi─Öksze wzburzenie powoduj─ů zmiany w cennikach op┼éat, kt├│re najcz─Ö┼Ťciej polegaj─ů na zwi─Ökszeniu prowizji pobieranej przez Allegro lub na podniesieniu op┼éat za samo wystawienie oferty.

Serwis aukcyjny w ka┼╝dym z tych przypadk├│w broni si─Ö w podobny spos├│b ÔÇô wzrostem koszt├│w prowadzenia strony oraz podnoszeniem standard├│w us┼éug. I w zasadzie trudno im si─Ö dziwi─ç ÔÇô rosn─ůca liczba u┼╝ytkownik├│w sprawia, ┼╝e serwis trzeba doskonali─ç, a co za tym idzie, m.in. zatrudnia─ç nowych pracownik├│w, inwestowa─ç w nowe nowoczesne rozwi─ůzania.

Lecz nawet najrozs─ůdniejsze argumenty nie zmieni─ů niezadowolenia u┼╝ytkownik├│w z tego, ┼╝e musz─ů p┼éaci─ç wi─Öcej.

Usuni─Öcie filtra do sortowania ofert

Du┼╝o emocji wywo┼éa┼éa r├│wnie┼╝ wprowadzona na pocz─ůtku 2018 roku zmiana dotycz─ůca usuni─Öcia filtra ÔÇ×wystawione w ci─ůgu…ÔÇŁ, kt├│ry s┼éu┼╝y┼é do sortowania ofert. Czym by┼éo to spowodowane? Znikomym odsetkiem os├│b, kt├│re korzysta┼éy z tej funkcji.

Najbardziej oburzeni byli u┼╝ytkownicy, kt├│rzy szukali okazji w dzia┼éach Motoryzacja oraz Kolekcje i sztuka. Serwis aukcyjny jednak pokaza┼é, ┼╝e wychodzi naprzeciw ich potrzebom ÔÇô ponownie wprowadzi┼é t─Ö opcj─Ö, ale w tych dw├│ch, najbardziej kontrowersyjnych dzia┼éach.

Wprowadzenie ogłoszeń

Jak trzeba podkre┼Ťli─ç, Allegro jest serwisem aukcyjnym, kt├│ry po┼Ťredniczy na ka┼╝dym etapie zakupu przedmiotu, posiada te┼╝ Program Ochrony Kupuj─ůcych. Jednak od jakiego┼Ť czasu mo┼╝na zauwa┼╝y─ç, ┼╝e wprowadzono mo┼╝liwo┼Ť─ç dodawania og┼éosze┼ä informuj─ůcych o sprzeda┼╝y wybranego przedmiotu.

Og┼éoszenia dotycz─ů jednak tylko czterech dodatkowych dzia┼é├│w: Motoryzacji, Nieruchomo┼Ťci, Us┼éug oraz Wakacji. To ciekawa opcja zar├│wno dla sprzedaj─ůcych, jak i dla kupuj─ůcych. Ci pierwsi p┼éac─ů jedn─ů, sta┼é─ů op┼éat─Ö, niezale┼╝n─ů od warto┼Ťci wystawianego przedmiotu, nie nak┼éadana jest na nich prowizja od sprzeda┼╝y. Natomiast u┼╝ytkownicy, kt├│rzy nie chc─ů dokonywa─ç transakcji przez internet, mog─ů bezpo┼Ťrednio ze sprzedaj─ůcym wynegocjowa─ç warunki transakcji.

A komu takie rozwi─ůzanie mo┼╝e si─Ö nie podoba─ç? Oczywi┼Ťcie konkurencyjnym serwisom og┼éoszeniowym…

Allegro Smart

Now─ů opcj─ů na Allegro jest mo┼╝liwo┼Ť─ç wykupienia abonamentu Allegro Smart, dzi─Öki kt├│remu nie p┼éaci si─Ö za wysy┼ék─Ö zakupionych towar├│w. Pakiet mo┼╝na wykupi─ç na 6 lub 12 miesi─Öcy i na pocz─ůtek jego promocyjna cena wynosi kolejno 39,00 z┼é (6 miesi─Öcy) lub 49,00 z┼é (12 miesi─Öcy).

Aby nie p┼éaci─ç za wysy┼ék─Ö, nale┼╝y dokona─ç zakup├│w u jednego sprzedaj─ůcego za min. 40 z┼é. Dotyczy to ofert z oznaczeniem ÔÇ×Smart!ÔÇŁ, najcz─Ö┼Ťciej wystawianych przez tzw. Super Sprzedawc├│w. Co wa┼╝ne, nie tylko dostawa jest darmowa, ale tak┼╝e zwrot. Nie mo┼╝na jednak w ten spos├│b skorzysta─ç z dostawy kurierem, nale┼╝y wybra─ç jedn─ů z mo┼╝liwo┼Ťci odbioru zam├│wienia: Paczkomaty, Paczka w Ruchu, a tak┼╝e odbi├│r w plac├│wkach Poczty Polskiej oraz punktach ┼╗abki, FreshMartket oraz na stacji paliw Orlen.

Na prze┼éomie kilku lat znacz─ůco zmieni┼é si─Ö te┼╝ design Allegro, wprowadzono aplikacj─Ö mobiln─ů, unowocze┼Ťniono spos├│b poruszania si─Ö na stronie. I cho─ç zmiany te zawsze wywo┼éywa┼éy du┼╝o emocji, u┼╝ytkownik├│w serwisu aukcyjnego i tak wci─ů┼╝ przybywa.

1 komentarz

  1. gOSIA 2019-01-14 godz. 14:51

    Bardzo lubi─Ö zakupy na Allegro. Cieszy mnie zw┼éaszcza program ochrony kupuj─ůcych. Ma┼ée sklepy online nie s─ů tak bezpieczne.

Dodaj Tw├│j komentarz