Zgodnie z polityką rebrandingu przyjętą w BZ WBK, zmianie nazwy podlegają wszystkie spółki leasingowe grupy. Przekształcenia obejmują nie tylko nazwę, ale również identyfikację wizualną — nowe logo i kolorystykę.
- Zmiana nazw we wrześniu
- Przejęcie przez hiszpański Santander
- Proces rebrandingu i harmonogram wdrożenia
Zmiana nazw we wrześniu
Bank oficjalnie poinformował klientów o szczegółach rebrandingu jednostek leasingowych. BZ WBK Leasing, BZ WBK F24 oraz BZ WBK Finanse zmienią swoje nazwy odpowiednio na Santander Leasing, Santander F24 oraz Santander Finanse z chwilą uzyskania wpisu do rejestrów przedsiębiorców we wrześniu bieżącego roku. Przekształcenia te mają charakter wyłącznie formalny i nie ingerują w warunki zawartych umów — zarówno numery rachunków bankowych, jak i daty ważności kart płatniczych oraz kody PIN pozostają identyczne jak przed zmianą.
Klienci nie są zobowiązani do podpisywania aneksów do istniejących umów leasingowych i finansowych. Wszystkie dokumenty zachowują swoją moc prawną, co oznacza, że proces rebrandingu przebiega bez dodatkowych obciążeń administracyjnych dla odbiorców usług. Bank gwarantuje pełną ciągłość świadczenia produktów i obsługi klienta w trakcie całego okresu przejściowego, dzięki czemu użytkownicy nie odczują żadnych zakłóceń w korzystaniu z rachunków ani kart.
Przejęcie przez hiszpański Santander
Bank Zachodni WBK powstał z połączenia Banku Zachodniego SA oraz Wielkopolskiego Banku Kredytowego SA i funkcjonuje jako uniwersalny bank detaliczny, obsługujący zarówno klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstwa. Pod względem wartości aktywów zajmuje trzecie miejsce w polskim sektorze bankowym, dysponując jedną z najgęstszych sieci placówek w kraju, co zapewnia klientom dostęp do usług w każdym większym mieście.
W 2011 roku akcje BZ WBK zostały przejęte przez hiszpańską Grupę Santander — instytucję będącą wówczas jednym z największych banków strefy euro pod względem kapitalizacji rynkowej. O nabycie pakietu kontrolnego starały się także PKO BP (popierany przez polski rząd) oraz francuski BNP Paribas, jednak to oferta Santandera okazała się najkorzystniejsza dla dotychczasowych akcjonariuszy. W Polsce Grupa Santander działa również pod szyldem Santander Consumer Bank, obsługującego głównie kredyty konsumenckie i samochodowe, co pozwala na dywersyfikację oferty dla różnych segmentów klientów.
Proces rebrandingu i harmonogram wdrożenia
Decyzja o zmianie nazwy całej grupy kapitałowej BZ WBK została podjęta w kwietniu bieżącego roku. Wtedy też wszczęto procedury rejestracyjne — złożono wniosek do Krajowego Rejestru Sądowego oraz rozpoczęto starania o wpis do rejestru przedsiębiorców. Równolegle z rebrandingiem siedziba banku została przeniesiona z Wrocławia do Warszawy, co wiąże się z centralizacją zarządzania grupą na poziomie krajowym oraz łatwiejszym dostępem do instytucji nadzorczych i partnerów biznesowych.
Do momentu oficjalnego wdrożenia nowej identyfikacji wizualnej (przewidywanego na wrzesień) adresy stron internetowych oraz portale bankowości elektronicznej i mobilnej pozostają niezmienione. Bank zapowiada przeprowadzenie ogólnopolskiej kampanii informacyjnej, podczas której klienci otrzymają szczegółowe materiały dotyczące przekształceń — zarówno w formie mailingu tradycyjnego, jak i komunikacji elektronicznej. W ramach tej akcji zostanie również zaprezentowane nowe logo oraz kompletna identyfikacja graficzna spółki, obejmująca zarówno elementy drukowane, jak i cyfrowe.
Santander Bank Polska S.A. przygotował kompleksowy harmonogram rebrandingu obejmujący wymianę szyldów w placówkach, aktualizację materiałów marketingowych oraz dostosowanie systemów IT. Proces ten ma na celu ujednolicenie wizerunku grupy kapitałowej we wszystkich krajach, w których działa Santander, co ułatwi rozpoznawalność marki i usprawni komunikację z klientami korzystającymi z usług banku na różnych rynkach. Dzięki synchronizacji wizualnej wszystkich oddziałów międzynarodowych, klienci podróżujący między krajami będą mogli łatwiej identyfikować placówki i produkty oferowane przez grupę.
